Banyak pengguna windows melaporkan seputar masalah USB, dimana saat kita menghubungkan perangkat USB seperti flashdisk, hdd dan lainnya , ada muncul notifikasi “Device Descriptor Request Failed” deskriptor ini adalah sebuah perangkat USB yang membantu mengidentifikasi perangkat yang terhubung, menentukan driver perangkat mana yang akan diload.
Dan apabila deskriptor dari perangkat USB tidak berfungsi, PC atau Laptop Anda tidak akan mengenali perangkat USB Anda yang terhubung ke PC. Dan akhirnya Anda akan mendapatkan pesan kesalahan “ Device Descriptor Request Failed (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal)”
Apabila saat ini, Anda mengalami masalah ini , pada artikel ini , kami akan membahas bagaimana cara memperbaikinya secara mudah. Berikut ini adalah Cara Mengatasi Masalah Device Descriptor Request Failed :
1. Nonaktifkan Fitur Fast Startup
Untuk caranya ikuti langkah langkah dibawah ini :
- Buka Control Panel > kemudian pilih Power Options
- Dan disana pilih Choose what the power buttons do
- Lalu pilih Change settings that are currently unavailable
- Lalu pengaturan pada Shutdown Settings akan terbuka , disana hilangkan centang pada Turn on fast startup (recommended) Dan Klik Save Changes
- Akhiri dengan merestart komputer Anda setelah itu
2. Hapus Driver USB Yang Bermasalah
Klik kanan pada menu Start kemudian pilih Devices Manager > pada Universal Serial Bus controllers klik kanan pada USB yang menampilkan pesan “Device Descriptor Request Failed” tadi dan pilih Unistall.
Setelah itu Lepas semua perangkat USB yang terpasang di PC Anda dan restart komputer Anda. Setelah restart pasang kembali USB . Maka driver akan menginstall secara otomatis.
3. Lakukan Perbaikan Secara Otomatis
Untuk mengatasi masalah ini, pada forum microsoft dikatakan, perangkat USB atau perangkat lain yang ingin Anda hubungkan, disarankan untuk melakukan perbaikan secara otomatis dengan cara :
- Klik kanan pada Menu Start kemudian pilih Windows PowerShell (Admin)
- Pada Windows PowerShell (Admin) ketikkan perintah :
sfc /scannow
- Tunggu proses perbaikan secara otomatis ini sampai selesai. Jika sudah jangan lupa restart pc Anda setelah itu.
Dan kemudian periksa kembali apakah masih ada error “Device Descriptor Request Failed” ?
4. Update Driver dan Windows Anda
Jika Anda sudah lama tidak melakukan update pada Windows Anda, maka akan memicu terjadinya bug sistem, cara termudah untuk memperbaiki nya adalah dengan melakukan update pada sistem windows Anda. Pada windows 10 atau windows 11, setiap paket update biasanya juga ada paket driver update didalamnya.
