SSL merupakan teknologi keamanan standar internasional yang berfungsi untuk menjaga keamanan berbagi informasi antara situs web dan penggunanya.
Jika Anda melihat pesan ssl error has occurred and a secure connection to the server cannot be made di browser dan aplikasi itu artinya ada masalah pada SSL yang mengakibatkan koneksi tidak terenkripsi dan mengakibatkan terjadinya sebuah koneksi yang tidak aman.
Umumnya, masalah ini terjadi pada pengguna yang menggunakan aplikasi VPN, Proxy dan aplikasi pemblokir iklan. Saat kebijakan lalu lintas diterapkan untuk mengarahkan lalu lintas ke sebuah proxy, tentunya itu juga diperlukan dua kebijakan.
Satu untuk HTTP dan satu untuk SSL (https) yang menggunakan opsi protokol TCP, yang memicu terjadinya masalah an ssl error has occurred and a secure connection to the server cannot be made. Jadi, error ini belum tentu disebabkan oleh sebuah website atau aplikasi yang Anda buka.
Berikut adalah cara mengatasi masalah an ssl error has occurred and a secure connection to the server cannot be made :
1. Nonaktifkan Aplikasi VPN dan Sejenisnya
Seperti yang telah dijabarkan diatas, jika Anda menggunakan aplikasi VPN diperangkat Anda, masalah error ssl ini akan sering muncul, karena ada dua permintaan yang dijalankan secara bersamaan.
Jadi, solusi pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan menonaktifkan aplikasi VPN
***Catatan :
Coba juga nonaktifkan DNS private dan gunakan kembali DNS default jika Anda menggunakanya.
2. Nonaktifkan Aplikasi Pemblokir Iklan
cara kerja aplikasi pemblikir iklan adalah dengan memblokir port server iklan tersebut. Namun, kesalahan pemblokiran sangat sering terjadi, sehingga menyebabkan Anda tidak bisa membuka aplikasi atau sebuah situs website di perangkat Anda.
Untuk memastikan ini cobalah untuk menonaktifkan aplikasi pemblokir iklan yang terpasang di perangkat Anda. Jika sudah restart perangkat Anda, kemudian lakukan pengecekan apakah error ssl error has occurred and a secure connection to the server cannot be made masih ada ?
3. Hapus History dan Cache Browser Anda (jika error terjadi di browser)
Solusi selanjutnya adalah dengan menghapus riwayat pencarian dan cache di browser Anda. Karena pada beberapa kasus masalah konflik cache browser juga dapat memicu terjadinya error SSL dan beberapa error lainya.
4. Pastikan Pengaturan Tanggal dan Jam Anda sudah benar
Jika pengaturan tanggal dan jam di perangkat Anda tidak akurat atau berbeda juga memicu terjadinya masalah. Jadi, pastikan pengaturan tanggal dan jam pada perangkat Anda sudah benar.
5. Update atau Instal Ulang Aplikasi (Jika error ini terjadi pada aplikasi)
Jika ini terjadi pada aplikasi tertentu, jangan lupa untuk mengupdate aplikasinya ke versi yang terbaru. Jika Anda sudah mengupdate aplikasi tersebut dan error ssl masih tetap muncul, coba lakukan hapus dan install ulang pada aplikasi tersebut.
Jika semua cara diatas belum berhasil, silahkan tinggalkan komentar pada form dibawah ini, sebuatkan juga informasi Sistem operasi & browser yang Anda gunakan. Semoga bermanfaat.
