Error 0x80073CFA merupakan kode error yang biasanya muncul saat kita mencoba menghapus suatu aplikasi maupun games PC Windows 10 ataupun windows 11 di Microsoft store . Dengan adanya error ini akan membuat kita, tidak bisa menghapus aplikasi atau game tersebut.
Oleh sebab itu, Kami akan menyelidiki penyebab pasti kode kesalahan 0x80073cfa dan membantu Anda menemukan kemungkinan penyelesaian dalam artikel ini. Beberapa alasan umum yang dapat memicu terjadinya error 0x80073CFA saat menghapus aplikasu ataupun game adalah :
- Aplikasi yang dihapus masih terbuka dan berjalan di latar belakang windows
- Adanya masalah pada File sistem yang rusak
- Ada masalah pada system cache Windows Store
- Banyaknya Antrian update windows yang belum di update
- Masalah pada aplikasi Microsoft Store
- Dan beberapa penyebab teknis lainya.
Berikut adalah cara mengatasi error 0x80073cfa di Windows 11 dan Windows 10 :
1. Tutup Aplikasi Yang akan dihapus
Jika Anda akan menghapus suatu aplikasi ataupun game di PC Windows, pastikan Anda sudah menutup aplikasi tersebut sebelum melakukan proses penghapusan. Karena jika aplikasi tersebut masih berjalan dilator belakang akan menimbulkan terjadinya konflik, karena sistem aplikasi tersebut masih berjalan.
Oleh sebab itu pastikan Anda sudah menutup aplikasi yang akan dihapus, jika aplikasi sudah ditutup, restart juga PC Anda guna memastikan tidak ada sistem aplikasi yang akan dihapus berjalan di latar belakang.
2. Hapus Aplikasi yang Bermasalah Menggunakan PowerShell
Cara alternatif untuk menghapus aplikasi yang menampilkan pesan error 0x80073CFA ketika dihapus adalah dengan menggunakan Windows PowerShell. Berikut adalah langkah-langkahnya :
- Klik kanan pada Menu Start lalu pilih Terminal (Admin)
- Kemudian ketikkan perintah dibawah ini pada Terminal :
Get-Appxpackage –Allusers
- Setelah itu, Anda akan melihat daftar aplikasi yang terinstal di PC Anda, lalu lanjutkan dengan mencari  aplikasi yang tidak dapat Anda hapus tadi. Salin konten PackageFullName-nya. (Pilih konten dengan menekan & menahan tombol kiri mouse (drag)  lalu tekan Ctrl + C.)
Kemudian ketikkan perintah :
Remove-AppxPackage -Microsoft.HEVCVideoExtension_2.2.9.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Maka Anda akan melihat aplikasi yang menampilkan error ketika dihapus, sudah berhasil dihapus.
3. Reset Cache Microsoft Store
Cache pada Microsoft Store juga dapat mengakibatkan munculnya error 0x80073cfa. Dengan reset ulang cache ini dapat mengatasi error 0x80073cfa, untuk caranya adalah :
- Buka CMD Dengan Administrator
- Kemudian ketikan perintah :
wsreset.exe
dengan perintah tersebut Anda sudah mereset cache pada Microsoft Store
4. Update Paket Update Yang Tertunda
Jika Anda sudah lama tidak mengupdate PC Windows Anda, maka bisa jadi ini yang memicu terjadinya masalah ini. Untuk itu segera lakukan update dan instalasi update yang ada pada PC Windows Anda.
5. Reset Ulang Windows Anda
Jika semua cara diatas tidak berhasil, Anda dapat mereset ulang PC Windows Anda tanpa kehilangan data, caranya sudah pernah kami bawah pada artikel dibawah ini .
