Bagi Anda yang pecinta drama atau film korea tentu tidak asing lagi dengan aplikasi Viu. Dengan aplikasi Viu Anda dapat menonton drama korea dan acara TV dengan subtitle bahasa Indonesia. Namun beberapa pengguna ada yang mengalami masalah error pada aplikasi Viu. Tapi Anda jangan bingung, pada artikel kali ini kita akan membahas bagaimana cara Mengatasi Error pada Aplikasi Viu baik itu untuk Android, iOS & komputer/browser.
Berikut ini adalah langkah-langkah mengatasi Error Viu :
Cara Mengatasi Error Viu pada Android
1. Restart Ponsel Android Anda
Merestart adalah langkah yang mudah dan sederhana yang bisa Anda lakukan jika mengalami masalah error pada Ponsel Android Anda. Karena dengan merestart ponsel dapat memperbaiki bug dan masalah sistem operasi maupun aplikasi secara Otomatis.
2. Update Aplikasi Google Play Film & TV
Pada ponsel Android untuk menonton film dan TV secara streaming secara otomatis akan menggunakan aplikasi bawaan Google Play Film & TV, Jadi pastikan Anda sudah melakukan update pada aplikasi Google Play Film & TV.
Untuk melakukan update Google Play Film & TV cukup Mudah, Anda bisa membuka google play store > Setting > My Apps & games > cari aplikasi Google Play Film & TV > pilih Update
3. Keluar dari Aplikasi Google Play Film & TV kemudian Login kembali.
Solusi ketiga ini cobalah untuk keluar kan akun Anda dari aplikasi Update Aplikasi Google Play Film & TV kemudian lakukan login kembali.
4. Hapus dan Install Ulang Aplikasi Google Play Film & TV
Jika semua cara diatas belum berhasil, ini adalah cara pamungkas yang bisa Anda lakukan. Hapus dan Install Ulang Aplikasi Google Play Film & TV dari Ponsel Android Anda.
Cara Mengatasi Error Viu pada iOS
Jika error Viu terjadi pada iOS Â Anda bisa membuka aplikasi Settings > kemudian Pilih Safari > Nonaktifkan Opsi Prevent cross-site tracking.
Dan kemudian Restart Ponsel iOS Anda
Cara Mengatasi Error Viu pada Browser Komputer / Smart TV
1. Jika Anda menonton Viu Melalui Browser Anda dapat keluar dan membuka browser kembali.
2. Hapus Cache & History Browser Anda
3. Ubah pengaturan Resolusi Video ke mode Otomatis
4. Izinkan Cookie pada browser Anda
Untuk melihat pengauran cookie pada browser Anda, Buka Browser > Pengaturan >Privasi & Kemanan > Cookie >Izinkan Cookie.
Rata-rata pengguna berhasil dengan menerapkan perbaikan diatas, jika Anda belum berhasil tinggalkan komentar pada form dibawah ini:
