Masalah munculnya notifikasi “whatsapp this media cannot be saved” ini terjadi saat kita mendownload atau menyimpan media, baik itu foto, dokumen ataupun video dari aplikasi Whatsapp.
Menyimpan suatu file dari sebuah pesan dari WhatsApp melibatkan pertukaran data dengan server WhatsApp dan ponsel kita itu sendiri. Masalah yang terkait dengan iPhone, WhatsApp, dan server WhatsApp dapat menyebabkan masalah ” whatsapp this media cannot be saved “. Berikut adalah beberapa penyebabnya :
- Ruang penyimpanan atau memori di iPhone Anda sudah penuh
- Ponsel Anda tidak memberikan izin untuk WhatsApp atau ada masalah pada pengaturan izin akses untuk media penyimpanan Anda.
- Koneksi internet
- WhatsApp mungkin sedang tidak aktif untuk sementara waktu.
- iPhone Anda menggunakan WhatsApp versi lama.
- Tanggal & Waktu di Whatsapp Anda tidak benar
- Terjadi kesalahan yang tidak diketahui saat WhatsApp sedang berjalan.
- Dan beberapa penyebab lainya
1. Reset Pengaturan Jaringan di iPhone Anda
Umumnya masalah seperti ini disebabkan oleh koneksi internet yang bermasalah atau koneksi yang tidak stabil. Untuk itu Anda bisa melakukan reset jaringan dengan cara berikut ini :
"Settings" > "General" > "Reset" > "Reset Network Settings".
2. Pastikan Koneksi Internet Anda berjalan dengan baik
Periksa Koneksi Internet , dengan cara mempastikan ponsel Anda terhubung ke koneksi Wi-Fi yang stabil atau jika ini terjadi pada WIFI , Anda bisa menggunakan koneksi data seluler untuk sekedar melakukan pengujian.
3. Aktifkan fitur Background App Refresh
iPhone memiliki fitur Background App Refresh, yang berfungsi menyegarkan service aplikasi yang ada pada ponsel Anda agar berjalan dengan benar.
Jika WhatsApp tidak dapat menyimpan foto, izinkan aplikasi tersebut berfungsi di latar belakang dengan membuka “Pengaturan” di iPhone Anda > “WhatsApp” > Aktifkan “Penyegaran Aplikasi di Latar Belakang”.
4. Pastikan ruang / memori Penyimpanan iPhone Anda cukup
Saat Anda berada di layar “Pengaturan”, buka “Umum” > “Penyimpanan iPhone” > hapus aplikasi dan cache yang tidak berguna untuk mengatasi masalah WhatsApp yang tidak dapat mengunduh gambar. Di sini, Anda juga dapat melihat cara lain untuk mengosongkan ruang di iPhone Anda.
5. Instal Ulang dan Update Aplikasi WhatsApp Anda
Pastikan Anda sudah menggunakan versi aplikasi whatsapp yang terbaru. Jika Anda sudah menggunakan aplikasi whatsapp yang terbaru Anda dapat melakukan proses Instal Ulang aplikasi WhatsApp. Namun, perlu diingat bahwa sebaiknya Anda mencadangkan data WhatsApp dan memulihkan data yang diperlukan setelah instalasi ulang.
