Apa itu kode kesalahan 5 di Aplikasi Zoom? Zoom adalah aplikasi konferensi video online yang memungkinkan 100 orang bergabung dalam satu panggilan video. Anda harus memiliki koneksi internet yang baik dan stabil untuk menggunakan zoom atau jika tidak, Error Code 5 akan muncul di aplikasi zoom. Ini adalah salah satu error paling umum yang mungkin terjadi dalam aplikasi ini. Error Code 5 Ini dilambangkan sebagai masalah konektivitas di situs web pada aplikasi zoom. Namun, masalah ini dapat diperbaiki dengan mudah. Untuk mengatasi masalah ini ikuti perbaikan yang diberikan bawah ini.
Sebelum masuk ke tahap perbaikan lebih lanjut , perhatikan hal-hal berikut ini yang menajadi penyebab munculnya error code 5 :
- Pastikan Koneksi Internet Anda Stabil
- Pastikan Antivirus Anda tidak memblokir koneksi Anda ke Zoom. (Anda dapat menonaktifkan Firewall jika ini terjadi di komputer/laptop)
- Restart Komputer Anda terlebih dahulu.
Jika semua diatas sudah Ok, namun error code 5 masih muncul, ikuti langkah-langkah perbaikan lanjut dibawah ini :
1. Tutup dan keluar dari aplikasi Zoom, lalu coba buka lagi aplikasi Zoom.
2. Restart perangkat Modem/WIFI/ Access Point Anda.
3. Periksa update aplikasi Zoom.
Jika error ini terjadi pada aplikasi zoom Android/iOS .Untuk memeriksa update aplikasi Zoom, Anda bisa kunjungi Playstore aplikasi perangkat Anda. Untuk memeriksa pembaruan sistem, Jika ada update tersedia, lakukan update terlebih dahulu.
4. Hapus dan Install Ulang Aplikasi Zoom
Jika semua cara tidak berhasil Lakukan installasi ulang pada aplikasi zoom di Ponsel/Komputer Anda.
5. Hapus Cache Jaringan (Khusus Pengguna Windows di PC/Laptop)
Anda dapat melakukan penghapusan cache pada jaringan Anda dengan cara :
Buka CMD > Run as Administrator > ketikkan perintah” ipconfig /flushdns” > Enter