Isolir IndiHome adalah proses dimana pengguna Indihome menonaktifkan layanan untuk sementara, baik itu karena terlambat melakukan pembayaran maupun keinginan pengguna indihome itu sendiri . Contoh : Jika Anda pengguna indihome dan meninggalkan rumah dengan waktu yang cukup lama , maka itu juga termasuk kategori Isolir Indihome.
Solusi untuk mengatasi Isolir pada layanan Indihome ini adalah : Melakukan pembayaran tagihan melalui Alfamart/ Indomaret, Internet/Mobile Banking atau bisa dating langsung ke Telkom Plasa terdekat . Maka secara otomatis Isolir Indihome akan terbuka selama 1X24 Jam.
Namun jika sudah melewati waktu 1X24 jam, Isolir Indihome belum terbuka juga, Anda bisa menghubungi pihak Indihome pada Media social resmi ataupun CS Indihome berikut ini :
- Menghubungi CS Indihome
Anda bisa menghubungi CS Indihome pada nomor Contact Center 147 Jika Anda menggunakan ponsel bisa menambahkan kode area +147
- Menghubungi CS Indihome Menggunakan Aplikasi My Indihome
Anda bisa mendownload dan menggunakan aplikasi My Indihome untuk menghubungi CS
- Menghubungi CS Indihome Melalui Media Sosial
Facebook : https://www.facebook.com/IndiHome/
Twitter : https://twitter.com/indihome
Instagram : https://instagram.com/indihome
