Saat ini layanan suatu bank sangat berperan penting dalam kelancaran aktifitas nasabah, baik itu untuk proses transfer,mutasi,cek saldo dan lainnya. Terlebih lagi saat ini penggunaan internet yang begitu pesat , sehingga bisa memudahkan semua proses perbankan. Salah satu layanan yang cukup populer adalah Mobile Banking.
Jika Anda nasabah Bank CIMB Niaga maka tidak asing lagi dengan aplikasi Go Mobile CIMB Niaga. Aplikasi ini bisa di install pada perangkat ponsel Android maupun iPhone. Dan proses registrasinya pun cukup mudah , yaitu cukup dengan 3 langkah saja : “Daftarkan no Ponsel > Download Aplikasi Go Mobile CIMB Niaga > Daftar” . Namun saat penggunaan Go Mobile CIMB Niaga tak jarang Anda akan menemui beberapa masalah error dalam penggunaannya .
Pada artikel kali ini , kita akan membahas bagimana cara memperbaiki error pada aplikasi Go Mobile CIMB Niaga pada ponsel Android maupun iPhone.
Ada beberapa error Go Mobile CIMB Niaga diantaranya adalah :
- Error Tidak dapat passcode
- Error Tidak bisa login ke Go Mobile CIMB Niaga
- Keluar notifikasi Technical Eror
- Alert Technical error: Uncaught TypeError: I[i] startWith is not a function File: file:/// android asset/www/ app/cimb.util js Line: 326
- SMS codenya tidak terkirim
- Error bbn2005
- Tidak bisa login ke Go Mobile CIMB Niaga namun pulsa terpotong
- Muncul pesan : “ perangkat Ponsel sudah di modifikasi”
- error : silahkan login dengan user ID anda yang terdafter. nomor ponsel tidak dapat digunakan lagi untuk login. kirim sms ‘user id’ ke 1418 untuk mengetahui user id Anda
- Dan masalah error lainnya.
Berikut adalah cara memperbaiki error Go Mobile CIMB Niaga :
1. Pastikan Ponsel yang Anda gunakan tidak dalam keadaan di root
Untuk mengetahui apakah ponsel Anda sudah di root atau belum , Anda bisa menggunakan Aplikasi Root Checker yang bisa Anda download secara gratis pada link dibawah ini :
Jika sudah klik verifikasi root.
2. Update Versi Go Mobile CIMB Niaga
Caranya : buka Play Store > Cari Aplikasi Go Mobile CIMB Niaga > Pilih Update
3. Hapus dan kemudian install kembali aplikasi Go Mobile CIMB Niaga
Cobalah untuk menghapus dan menginstall kembali aplikasi Go Mobile CIMB Niaga.
4. Update Versi Web View
Khusus Bagi Anda pengguna ponsel Android lakukan Update pada “Android System WebView”
Caranya : pergi ke Play Store > Aplikasi saya > cari “Android System WebView” > Update
5. Jika Aplikasi sudah di Update dan semua langkah diatas sudah dilakukan, cobalah lakukan opsi terahir dibawah ini :
– Login dengan user ID Go Mobile yg aktif (terdaftar)
– Masukkan passcode yg diterima melalui SMS
– Masukkan :
– 12 digit no rekening baru / 13 digit no rekening lama
– PIN ATM (sesuai dgn no rekening yg dimasukan didaftarkan)
– Nomor ponsel yang terdaftar di Go Mobile
– Kemudian klik tombol “SEND SMS”
– Kemudian akan muncul SMS dgn format “REGDEV ……..” kemudian SEND (tanpa merubah format SMS yg sudah ada)
– Akan menerima SMS balasan yang berisi “Anda telah melakukan Login dari perangkat baru…”
– Kembali ke halaman Go Mobile utk melakukan “Validate”
– Jika berhasil akan langsung masuk ke halaman awal Go Mobile