Berikut ini adalah langkah-langkah memperbaiki error pada Indovision , Top TV dan OkVison :
- Cara Memperbaiki pesan error indovision kartu melihat tidak berwenang (error 14) , atau kartu melihat tidak berwenang untuk set-top box ID CA STB adalah XXXXXXXXX ID kartu Tayang XXXXXXX.
Langkah Perbaikan :
- Lakukan Reset pada Decorder
- Cabut kabel power
- Matikan TV
- Cabut kartu Indovison (Kartu tayang)
Setelah semua Anda lakukan diamkan beberapa menit kemudian pasang kembali dengan urutan :
- Pasang kartu Indovison (kartu tayang terlebih dahulu )
- Hidupkan TV
- Pasang kembali kabel power decorder
- Tunggu beberapa saat sampai Anda mendapatkan kembali tayangan Indovison
Jika Anda sudah melakukan perbaikan diatas jika error indovision kartu melihat tidak berwenang masih muncul , maka hampir dapat dipastikan Indovison sedang mengalami gangguang. Cara terbaik adalah menghubungi pihak Indovision untuk menginformasikan permasalahan yang sedang terjadi , nanti CS Indovison Akan meminta ID pelanggan Anda untuk melakukan perbaikan lebih lanjut. Anda dapat menghubungi website & Call Center indovison di situs http://www.callcenterindovision.com/
Website Ini juga mendukung perbaikan Top TV da OkVison, kerena masih 1 group dengan Indovison.
Masalah umum lainnya yang terjadi pada Indovision, Top Tv dan OkVision adalah :
2 : Cara Memperbaiki error kode E-1 or E-2 or E-3 pada Indovision , Top TV dan OkVison?
Solusi : Bersihkan kartu magnetik dengan kain kering dan lembut, dan pastikan Anda memasukkan nya kembali dengan benar ke dalam slot pembaca kartu ke dalam kotak dekoder.
3 : Cara Memperbaiki error kode E-4 di Indovision , Top TV dan OkVison?
Solusi : Mohon pilih saluran RCTI (80), apabila kode tetap ada, itu bisa terjadi karena status pembayaran atau aktivasti Anda. Mohon hubungi Customer Care Hotline di 500900 ATAU email ke customercare@mncvision.id
4 : Cara Memperbaiki error kode E-6 pada Indovision , Top TV dan OkVison?
Solusi : Mohon pastikan Anda tidak mengubah viewing card. Coba untuk memasang ulang decoder Anda dengan cara mencabut kabel listrik kembali setelah beberapa saat. Apabila kode tetap ada, mohon hubungi Customer Care Hotline di 500900 ATAU email ke customercare@mncvision.id
5 : Cara memperbaiki error kode E-10 pada Indovision , Top TV dan OkVison?
Solusi : Kartu Anda harus di aktivasikan ulang. Mohon hubungi Customer Care Hotline di 500900 ATAU email ke customercare@mncvision.id
6 : Cara Memperbaiki error “Technical Problem” pada Indovision , Top TV dan OkVison?
Solusi : Mohon pasang ulang decoder Anda dengan cara mencabut kabel listrik untuk beberapa saat, dan memasang kembali kabel listrik tersebut setelah beberapa menit kemudian nyalakan kotak dekoder. Apabila kode tetap ada, mohon hubungi Customer Care Hotline di 500900 ATAU email ke customercare@mncvision.id
