Banyak sekali alasan dan penyebab terjadinya masalah jaringan tidak bisa ke 4G dan hanya menampilkan huruf E yang artinya Anda hanya mendapatkan sinyal Edge. Tentu saja dengan sinyal E (Edge) ini akan membuat kita tidak bisa mengakses internet , sekalipun itu bisa tapi dengan kecepatan yang luar biasa lambatnya.
Untuk penyebab masalah, ada beberapa penyebab. Diantaranya adalah :
- Penerimaan sinyal buruk (jaringan)
- Ada masalah pada Proxy
- Masalah Aplikasi APN
- Dan beberapa penyebab lainya
Untuk solusi perbaikanya, ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan mulai dari perbaikan sederhana samapai dengan cara yang agak sedikit repot.
Cara Memperbaiki Jaringan E (Edge) ke 4G / 5G :
1. Lakukan Perbaikan Sederhana
Masalah ini dapat dipicu oleh masalah sepele dan dan sederhana baik itu karena bug sistem dan masalah lainya, Anda dapat dengan mudah melakukan perbaikan dengan cara melakukan hal berikut :
- Aktifkan Airplane Mode selama lebih kurang 30 Detik kemudian nonaktifkan kembali
- Nonaktifkan Aplikasi VPN
- Restart ponsel Anda

2. Periksa pengaturan jaringan di Ponsel Anda
Jika ponsel dan kartu SIM Anda kompatibel dengan 4G, Anda akan langsung mendapatkan 4G. Namun, Anda mungkin telah beralih ke jaringan yang lebih lambat secara tidak sengaja, atau beberapa perubahan sistem mengubah pengaturan. Dalam hal ini, Anda perlu memeriksa ulang dan memastikan Anda telah memilih pengaturan jaringan yang sesuai.
- Buka menu Pengaturan perangkat Anda PilihJaringan & Internet (atau jaringan Seluler tergantung pada bagaimana ponsel Anda)
- Pilih mode jaringan > Sekarang, pilih mode jaringan tertinggi: biasanya 2G/3G/4G (otomatis).
- Pastikan mode yang dipilih memiliki 4G (otomatis) di dalamnya.

3. Keluarkan, bersihkan, dan masukkan kembali kartu SIM Anda

Anda mungkin perlu membersihkan dan memasukkan kembali kartu SIM Anda sekarang untuk memperbaiki masalah “4G tidak muncul”. Jika kartu SIM Anda kotor atau tidak ditempatkan dengan baik, hal itu dapat menghalangi Anda untuk menikmati koneksi jaringan terbaik.
Dalam hal ini, mengeluarkan, membersihkan, dan memposisikan ulang mungkin membantu.
- Keluarkan kartu SIM Anda.
- Keluarkan kartu SIM dan bersihkan titik penghubungnya (pada bagian tembaga) dengan kain microfiber .
- Masukkan kembali kartu SIM dengan hati-hati dan periksa apakah masalah sudah teratasi.
- Beberapa ponsel mengharuskan Anda memulai ulang setelah memasukkan kembali kartu SIM. Lakukan jika ponsel Anda membutuhkannya.
4. Cek Koneksi di Ponsel Lain
Coba periksa ponsel teman Anda apakah memiliki masalah yang sama ? Jika ia, kemungkinan besar masalahnya adalah provider Anda yang sedang bermasalah.
Untuk itu, cobalah untuk menunggu beberapa menit kedepan.