Pada kali artikel ini Kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara untuk mengatasi masalah an error has occurred while updating the device software, yang biasanya terjadi saat Anda memperbarui perangkat Samsung Anda. Tepatnya masalah ini terjadi saat Anda mencoba mem-flash firmware.
Ketika ini terjadi, ponsel Anda akan menampilkan sebuah pesan an error has occurred while updating the device software. Anda tidak perlu panik karena ini adalah masalah kecil yang dapat diperbaiki dengan mudah dan Samsung telah memberi Anda petunjuk tentang bagaimana Anda dapat memperbaikinya menggunakan PC Smartswitch Samsung.
Berikut ini adalah Cara Mengatasi an error has occurred while updating the device software :
1. Yang perlu disiapkan :
- Kabel USB
- Aplikasi Samsung Smart Switch
- Nomor Seri ponsel Samsung yang mengalami error
2. Download dan Instal Aplikasi Samsung Smart Switch Di PC/Laptop Anda
3. Buka aplikasi Samsung Smartswitch setelah proses installasi selesai dan Klik More Option yang berada di sisi kanan atas layar.
3. Lepaskan sambungan Kabel USB apa pun yang terhubung ke PC / Laptop Anda (kecuali mouse dan keyboard) sebelum Mengklik Instal Ulang Driver . Untuk melanjutnya menginstal driver klik Confirm
4. Setelah driver selesai Menginstal, Restart PC/Laptop Anda.
5. Tunggu sampai proses restart PC/Laptop Anda selesai, Kemudian buka kembali aplikasi Samsung Smartswitch Lagi dan Hubungkan Ponsel Samsung yang bermasalah ke PC menggunakan kabel USB.
6. Klik pilihan More di sudut kanan atas dan ketuk Pemulihan Darurat dan pilih Emergency Recovery > Software Initialization dan pilih tab device initialization
7. Setelah itu Anda akan diminta untuk memasukkan Nomor / Model ponsel Samsung Anda beserta Serial Number.
8. Setelah itu klik Ok dan Konfirmasi untuk memulai proses Instalasi.
9. Setelah proses instalasi selesai secara otomatis ponsel Anda akan merestart dan ponsel Anda akan kembali normal.
