Masalah an unexpected error has occurred di aplikasi instagram biasanya muncul saat kita chatting , melihat foto atau video di instagram, dan pada beberapa kasus error ini juga muncul saat proses login ke akun instagram, error ini cukup membuat kita bingung karena bisa muncul secara tiba-tiba tanpa kita sadari.
Error seperti ini bisa dialami siapa saja, termasuk kami. Dan pada artikel ini kami akan mencoba memberikan solusi perbaikan berdasarkan pengalaman yang sudah pernah kami coba sebelumnya.
Berikut adalah cara mengatasi error an unexpected error has occurred di Instagram :
1. Hapus File System Aplikasi Instagram Yang Rusak
Pada aplikasi instgram terdapat file sistem yang bernama cache, jika cache ini rusak dapat menyebabkan beberapa masalah termasuk masalah an unexpected error has occurred. Untuk memperbaikinya cukup mudah , Jika Anda menggunakan ponsel Android, Anda cukup pergi ke menu Pengaturan > Aplikasi > kemudian cari dan pilih Instagram > Penyimpanan > lalu pilih Hapus data.
Jika sudah, tutup aplikasi Instagram dan kemudian buka kembali. Apakah error masih ada ?
2. Update Instagram Anda
Pastikan juga Anda sudah mengupdate aplikasi Instagram Anda, karena update pada suatu aplikasi itu cukup penting. Karena terdapat tambahan fitur dan perbaikan pada setiap paket updatetanya.
3. Restart HP / Perangkat Anda
Kadang masalah jaringan internet di perangkat Anda, juga bisa memicu terjadinya masalah an unexpected error has occurred di aplikasi Instagram. Jadi pada solusi ketiga ini Restart HP Anda, jika Anda menggunakan Koneksi WIFI, restart juga perangkat modem Anda.
Hal ini dimaksudkan untuk melakukan refresh pada jaringan Anda.
4. Keluar dan Login Ulang ke Akun Instagram
Solusi keempat ini berhasil untuk kami, karena setelah kami coba Keluar dan Login ulang ke aplikasi Instagram , masalah an unexpected error has occurred sudah tidak ada lagi.
5. Hapus dan Instal Ulang Aplikasi Instagram
Jika pada ponsel Anda terdapat banyak aplikasi, bisa kemungkinan terjadinya konflik antar file sistem di background. Jika semua cara sebelumnya berhasil mengatasi masalah saran saya adalah Instal Ulang Aplikasi Instagram.
6. Cek Status Server Instagram
Kita akan mulai dengan solusi yang paling sederhana terlebih dahulu, yaitu dengan memastikan kalau tidak ada gangguan pada server instagram di daerah Anda. Untuk caranya, Anda dapat menggunakan bantuan Aplikasi Down Detector .
Disana sudah terdapat informasi terkini tentang status Instagram saat ini, apakah sedang ada masalah atau maintenance.
