Belakangan ini ChatGPT dengan cepat berubah menjadi salah satu website atau aplikasi yang cukup banyak diakses oleh pengguna internet. Akan tetapi beberapa hari belakangan ini, banyak sekali dari pengguna ChatGPT yang mengalami masalah.
Dimana dalam masalah ini ChatGPT tidak merespon pertanyaan yang diajukan , alih-alih mendapatkan jawaban dari chatboot. ChatGPT malah mengeluarkan informasi error seperti “Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com”
Untuk membantu Anda dalam mengatasi error di ChatGPT ini, berikut adalah solusi perbaikan yang bisa Anda lakukan :
Solusi Pertama : Hapus Cache Browser / Gunakan Browser Lain
Beberapa langkah umum yang bisa Anda coba adalah memuat ulang halaman atau aplikasi tempat Anda menggunakan ChatGPT, membersihkan cache dan cookies (jika Anda menggunakan browser) atau mencoba menggunakan perangkat atau browser yang berbeda.
Solusi Kedua : Update Aplikasi ChatGPT
Atau jika Anda menggunakan aplikasi ChatGPT lakukan pemerikasaan pada update manager di playstore. Apakah ada updatean terbaru untuk ChatGPT, jika ada, segera lakukan Update.
Atau jika tidak ada update yang tersedia, coba hapus aplikasi chatGPT dan kemudain lakukan Installasi ulang kembali.
Solusi Ketiga : Cek Koneksi Internet Anda
Jika masalah tetap berlanjut, mungkin ada masalah pada server atau koneksi internet Anda. Untuk memastikan ini, Anda bisa melakukan beberapa hal berikut :
- Nonaktifkan Aplikasi VPN
- Ganti Koneksi internet Anda dari WIFI ke paket Data atau sebaliknya
- Restart Ponsel / perangkat Anda.
Solusi Keempat : Tunggu Beberapa Saat atau Hubungi Layanan Bantuan ChatGPT
Jika semua solusi diatas sudah Anda lakukan dan chatGPT masih error dan tidak bisa diakses maupun berfungi.
Sebaiknya Anda tunggu beberapa menit kedepan. Kemungkinan server ChatGPT sedang down atau sedang ada maintenance. Biasanya ini tidak berlangusng lama, cukup menunggu beberapa menit kedepan dan coba lagi.
Atau Anda bisa juga menghubungi layanan bantuan ChatGPT , guna mendapatkan bantuan lebih lanjut pada link dibawah ini :
