Apakah Anda pemilik printer epson ? Jika ia, mungkin Anda pernah mengalami dengan munculnya error scan error e1460-b305, saat melakukan proses scan . Dan sebagian besar error ini terjadi setelah Anda melakukan update atau baru saja menginstall printer di sistem operasi Windows 11 maupun di Windows 10.
Dengan adanya error ini, tentu saja Anda tidak dapat melakukan proses scan di komputer/laptop Anda. Untuk membantu Anda mengatasi ini, berikut ini adalah solusi perbaikan yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi scan error e1460-b305 :
1. Aktifkan Fitur Compatibility Mode
Dalam beberapa kasus, setelah Anda melakukan update windows, ada beberapa perubahan pada pengaturan Compatibility Mode. Untuk itu Anda perlu melakukan pengecekan dengan cara :
- Pertama, cari dan Klik kanan pada Icon Aplikasi Epson Scanner kemudian klik Properties
- Kemudian pilih tab Compatibility aktifkan atau ceklist Run this program in compatibility mode for:
2. Gunakan Port USB Komputer Lain
Pesan error E1460-B305 atau dalam beberapa kasus juga muncul dengan kode error E583-B308. Terjadi ketika perangkat Epson Anda terhubung dengan USB ke komputer/Laptop yang mendukung USB 3.0
Dalam masalah lain juga disebabkan ketika perangkat Epson yang didukung USB 3.0 terhubung ke komputer yang mendukung USB 3.0 tetapi terhubung ke port USB 2.0 atau terhubung ke port USB 3.0 menggunakan kabel USB 2.0. dan oleh sebab itu muncul lah error e1460-b305.
Untuk solusi perbaikanya ada beberapa, diantaranya :
- Hubungkan perangkat ke port USB 3.0 menggunakan kabel USB 3.0.
***Info :
Biasanya Port USB 3.0 berwarna biru
Sedangkan Port USB 2.0 berwarna hitam
- Cabut kabel USB dari komputer Anda dan coba port USB lain.
- Lakukan perbaikan dengan menggunakan aplikasi EPSON Scan Maintenance Utility.
Aplikasi EPSON Scan Maintenance Utility, biasanya sudah tersedia saat Anda menginstal driver dan software Epson, biasanya aplikasi ini berada pada direktori :
C:\Program Files (x86)\epson\Epson Scan 2\Utility
3. Ubah pengaturan kompatibilitas USB2.0
Untuk ini, Anda dapat membuka Scanner Settings pada layar Utilitas utama untuk menampilkan layar Pengaturan scan.
Di kotak grup pengaturan kompatibilitas USB 2.0, ubah “USB 2.0 Compatible Mode” dan tekan tombol OK. Konfirmasikan bahwa pesan berikut ditampilkan. “The scanner settings are complete. Turn the scanner off and then on again.” Tutup dialog dan setelah itu matikan dan hidupkan kembali printer/scanner Anda.
