Biasanya error ini muncul terkait dengan perubahan drive (hardisk/ sistem penyimpanan) . atau juga bisa disebabkan karena boot dikonfigurasi yang tidak tepat dan error cannot open access to console the root account is locked juga bisa disebabkan oleh masalah lainya.
Untuk mengatasi masalah error cannot open access to console the root account is locked, berikut adalah solusi perbaikan yang bisa Anda lakukan :
1. Masuk ke dalam mode darurat
Sebelumnya silahkan masuk ke dalam emergency mode, setelah masuk, ketikan perintah :
journalctl –xb
- Selanjutnya ketikkan lagi perintah :
systemctl reboot
- Untuk melakukan boot ulang
- Setelah itu lanjutkan dengan mengetikkan perintah :
systemctl default
2. Gunakan SystemRescueCD

Untuk cara kedua ini, saya dapatkan dari rekan-rekan yang ada di forum Linux. Jika masalah ini terkait dengan perubahan drive (hardisk) . maka solusi perbaikan yang bisa Anda lakukan adalah :
- Download SystemRescueCD dan buat bootdisk
Selanjutnya lakukan FDISK dan MOUNT
# fdisk -l # find a drive
# mkdir /mnt/tmp
# mount -t ext4 /dev/sda2 /mnt/tmp # mount -t [filesystem] [drive] [mountpoint]
- Lalu buka
[mountpoint]/etc/fstab
- di text editor dan hapus baris perangkat yang terdeteksi (error)
- Kemudian Simpan dan Restart, lalu hapus bootdisk.