Salah satu fitur yang sering digunakan pada laptop/pc Windows 10 adalah Bluetooth. Pada laptop perangkat Bluetooth sudah terintegrasi pada motherboard. Salah satu masalah yang sering dialami pengguna adalah masalah dengan perangkat Bluetooth. Perangkat Bluetooth berhenti bekerja dan tidak dapat menggunakannya. Jika Anda mengakses Device Manager dan menavigasi ke perangkat Bluetooth Anda, Anda akan melihat kesalahan error :Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43).
Berikut adalah Cara Mengatasi Error code 43 bluetooth di Windows 10
1. Pastikan Bluetooth sudah diaktifkan
Terkadang, kita lupa untuk mengaktifkan Bluetooth, sebelum menghubungkannya ke perangkat lain. Jadi harap periksa terlebih dahulu , apakah perangkat Bluetooth Anda dihidupkan atau belum. Untuk mengaktifkan Bluetooth sudah dibahas pada artikel sebelumnya pada link di bawah ini :
2. Hapus dan Install Ulang USB Controllers
Jika Anda menggunakan perangkat USB Bluetooth, Anda harus menghapus semua perangkat USB di komputer atau notebook Anda. Anda bisa melakukannya melalui Device Manager.
Caranya :
- Tekan dan Tahan tombol Windows + R kemudian ketik devmgmt.msc kemudian klik OK
- Klik pada Universal Serial Bus Controller
- Klik kanan pada USB Composit kemudian pilih Unistall
- Lakukan Unistall pada semua (USB Controllers) Universal Serial Bus Controller
- Restart Ulang komputer Anda, dan lakukan koneksi ulang pada bloetooth
3. Lakukan Update pada semua Driver
- Klik kanan pada menu Start > kemudian pilih Devices Manager
- Pilih salah satu device Klik kanan kemudian pilih Update Driver , Lakukan proses ini pada semua driver Anda.
- Selanjutnya > Pilih Search automatically for updated driver software
Catatan : Pastikan komputer/Laptop Windows 10 Anda, sudah terkoneksi dengan Internet sebelum melakukan Update ini.