Selama bertahun-tahun aplikasi WhatsApp telah banyak menambahkan beberapa fitur dan termasuk dukungan pada beberapa perangkat baik itu di Ponsel Android, iOS , PC/Laptop Windows dan beberapa perangkat lainya.
Namun, sama halnya seperti aplikasi besar lainya , whatsapp juga tidak luput dari beberapa masalah. Salah satunya adalah masalah tidak munculnya kontak di whatsapp. Tentu saja ini adalah masalah yang cukup menjengkelkan, dimana kita akan mengirimkan sebuah pesan atau panggilan telepon whatsapp tidak dapat menemukan kontak yang akan kita kirimkan pesan, padahal nomor tersebut sudah kita simpan sebelumnya.
Pertanyaanya adalah, mengapa hal ini bisa terjadi? Untuk membantu Anda memberikan jawaban dan solusi perbaikan, ada beberapa penyebab kontak tiba-tiba tidak muncul dan tidak ada di WhatsApp. Dalam beberapa kasus, masalah seperti ini terjadi setelah Anda memindahkan WhatsApp dari satu perangkat ke perangkat lainnya. Dalam kasus pertama, masalahnya dapat disebabkan karena bug WhatsApp saat akan menyinkronkan kontak yang disimpan di ponsel Anda sebelumnya.
1. Perbarui Kontak di Whatsapp
Jika nama atau beberapa daftar kontak tidak muncul, Anda dapat memanfaatkan fitur perbarui yang ada pada whatsapp. Untuk caranya bisa ikuti Langkah Langkah berikut :
Buka aplikasi whatsapp > buat sebuah pesan baru > pada menu pilih kontak klik icon titik tiga > kemudian klik Perbarui.
2. Lakukan Sinkronisasi Manual
Solusi kedua, Anda dapat melakukan sinkronisasi ulang kontak whatsapp secara manual di pengaturan ponsel Anda. Untuk caranya ikuti Langkah Langkah dibawah ini :
- Setting > User and Account > pilih Whatsapp
- Kemudian Klik Sinkronkan Semua
- Tunggu proses sinkronisasi untuk beberapa saat.
3. Logout dan Login Ulang ke Akun Whatsapp
Jika kedua solusi diatas belum berhasil, cobalah untuk keluar dari akun whatsapp Anda kemudian coba login Kembali.
Jangan lupa juga untuk me-Restart Ponsel Anda setelah itu.
Catatan :
Jangan lupa untuk melihat apakah ada update terbaru yang tersedia untuk aplikasi whatsapp, jika ada segera lakukan update pada aplikasi whatsapp.
4. Hapus dan Instal Ulang Aplikasi Whatsapp
Sebelum melakukan car aini, sebaiknya backup terlebih dahulu data whatsapp Anda. Kemudian lakukan installasi ulang pada aplikasi whatsapp.
