Berikut ini adalah tips Cara Mengatasi tidak Mendapatkan sinyal Smartfren :

Jika Anda tidak mendapatkan sinyal smartfren lakukan langkah-langkah berikut ini :

1. Periksa Settingan Jaringan Smartfren yang Anda gunakan adalah :

– LTE Hybrid

– Global

– LTE Only

Jika Anda sudah menggunakan salah satu jaringan diatas cobalah ubah ke settingan lain.

Contoh : misalkan saat ini Anda menggunakan settingan LTE Only coba ubah ke Global.

2. Aktifkan Smartfren Roaming

– Pergi ke menu Sim Tool Kit > Roaming > Smartfren (On)

Di beberapa perangkat smartfren yang lain Anda bisa juga mengakses menu manual dengan cara:

Sim Tool Kit (Smartfren) > Roaming Services > Select Mode > Manual Roaming Services > Smartfren

3. Nonaktifkan sementara koneksi Anda .

Nonaktifkan koneksi ponsel Anda untuk sementara ke jaringan Smartfren dengan cara :

  • Mengaktifkan Airplane Mode
  • Kemudian tunggu sekitar 30 atau 60  Detik, kemudian nonaktifkan kembali Airplane Mode.

Lakukan Restart jika Anda belum mendapatkan sinyal Smartfren

Jika Dengan semua cara diatas Anda belum juga mendaptkan sinyal smartfren lanjutkan langkah-langkah dibawah ini :

a. Jika Ada sinyal , tapi tidak terhubung ke internet lakukan tips berikut :

– pastikan Anda tidak berlangganan paket lain , Anda bisa mengecek paket internet Anda pada layanan aplikasi my smartfren.

b. Pastikan Nomor smartfren Anda sudah aktif.

Untuk mengetahui nomor Anda sudah aktif Anda bias lihat indicator data pada layar notifikasi di perangkat smartfren Anda, seperti gambar dibawah ini ;

c. Indikator Volte tidak muncul namun mendapatkan sinyal

Pastikan fitur volte sudah aktif pada perangkat smartfren Anda.

Jika semua Langkah diatas sudah Anda lakukan namun Anda masih terkendala dengan sinyal smartfren , kemungkinan besar smartfren sedang mengalami gangguan atau masalah. Anda bias memastikannya dengan menghubungi layanan smartfren via :

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here