Masalah ssl_error_bad_cert_alert ini dapat terjadi di situs web dan aplikasi apa pun pada browser, dan pada kasus yang kami alami, error ini muncul saat kami mengakses beberapa menu di website efaktur. Dan masalah error koneksi SSL adalah salah satu error yang sering terjadi pada browser baik itu Mozilla firefox , chrome dan browser lainya. Dan kode error ssl_error_bad_cert_alert lebih identik dengan browser Mozilla firefox.
Dan untuk penyebab munculnya masalah ssl_error_bad_cert_alert ini dapat dipicu oleh beberapa masalah, seperti masalah server , pengaturan browser dan beberapa penyebab lainya. Namun masalah error ini cukup mudah untuk diperbaiki.
Berikut ini adalah cara Mengatasi ssl_error_bad_cert_alert :
1. Nonaktifkan Antivirus pihak Ketiga di PC atau Laptop Anda
Masalah antivirus adalah pemicu yang paling umum yang dapat menyebabkan masalah error SSL di suatu browser. Oleh sebab itu, jika Anda menginstal dan mengaktifkan antivirus pihak ketiga seperti AVG, Avira dan antivirus lainya.
Solusi terbaiknya adalah menonaktifkan antivirus tersebut. Jika sudah, restart PC/Laptop Anda dan coba akses kembali situs yang mengalami Masalah ssl_error_bad_cert_alert .
2. Tambahkan Sertifikat SSL Website
Selanjutnya adalah menambahkan secara manual, sertifikal ssl situs yang mengalami error, caranya :
- Buka browser Mozilla firefox Anda dan ketikkan perintah :
about:preferences#privacy
- kemudian cari dan pilih view certificates
- klik add exceptions dan ketikkan alamat website yang mengalami error dan klik get Certificate
- jika sudah, klik Ok dan coba akses kembali, apakah ssl_error_bad_cert_alert masih ada ?
3. Coba Gunakan Browser Lain
Cobalah untuk menggunakan browser lain, seperti chrome, edge, opera dan browser lainya. Untuk mengakses situs, apakah error masih muncul ?
4. Akses Situs Menggunakan Mode Incognito Browser
Solusi selanjutnya adalah menggunakan mode Incognito di browser, buka mode incognito dan coba akses situs yang mengalami masalah ssl_error_bad_cert_alert .
5. Adanya Masalah Jaringan Atau Server Website
Jika semua solusi diatas belum berhasil juga, kemungkinan besar ada masalah pada server atau aplikasi situs yang Anda akses.
Solusi terbaiknya adalah Anda dapat menunggu beberapa saat sampai masalah ini selesai diperbaiki oleh pihak developer website.
