Pesan lengkap error ini adalah: There was an error connecting to the platform. Please restart your game client. (Error Code 7). Error ini dapat dipicu karena berbagai alasan. Berikut ini adalah solusi perbaikan yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi there was an error connecting to the platform pada game Valorant.
1. Ubah Pengaturan Wilayah/ Lokasi di situs web Riot Games
Jika akun VALORANT Anda memiliki pengaturan wilayah yang salah, Anda akan menemukan Kode there was an error connecting to the platform Valorant.
Untuk mengubah pengaturan wilayah akun Anda di VALORANT Anda bisa membuka https://account.riotgames.com/account dan ubah Region/Country sesuai lokasi dan negara Anda.
2. Nonaktifkan Firewall Anda
Firewall juga dapat memicu terjadinya masalah ini, Anda dapat menonaktifkan firewall Anda Anda untuk sementara waktu. Untuk menonaktifkan firewall Anda dapat membaca artikel dibawah ini :
3. Instal Ulang Vanguard Anti-Cheat
Aplikasi Anti-Cheat Vanguard dapat menjadi penyebab banyak masalah pada game Valorant. Kami menyarankan untuk melakukan Uninstall pada aplikasi Vanguard, kemudian restart ulang komputer/laptop Anda, dan setelah itu lakukan installasi kembali .
Untuk melakukan installasi ulang pada aplikasi Vanguard Anti-Cheat, Anda cukup membuka Game Valorant.
Salah satu cara diatas, berhasil membantu kami untuk mengatasi “There was an error connecting to the platform. Please restart your game client. (Error Code 7).”
