Sekarang, Facebook Messenger telah berdiri sendiri dan tidak lagi menyatu dalam aplikasi Facebook. Saat ini messenger sudah digabungkan dengan instagram, tujuannya untuk membuat layanan messenger lebih kuat, serta mampu bersaing dengan saudaranya, WhatsApp. Kemerdekaannya juga membuat beberapa masalah baru pada baterai dan memori ponsel.Berikut adalah masalah yang paling umum yang terjadi diFacebook Messenger dan solusinya.
1. Kenapa Facebook Messenger membuat baterai boros dan penggunaan memori yang lebih besar ?
Solusinya :
Facebook Messenger telah ditemukan sebagai aplikasi yang mengkonsumsi lebih banyak memori dan baterai ponsel. Hal ini karena Facebook telah menetapkan aplikasi untuk obsesif memeriksa sebuah pembaruan dan pemberitahuan. Bahkan ketika ponsel Anda sedang dalam mode tidur atau tanpa sinyal, aplikasi terus melakukan pencarian sinyal, sebab itulah baterai anda cepat habis. Aplikasi ini juga memakan banyak ruang penyimpanan. Sebelum saya uninstall ,aplikasi facebook Messenger dia memakan memori 100 MB pada telepon saya, namun beberapa pengguna melaporkan angka yang lebih tinggi.
Solusi: Gunakan aplikasi Facebook Lite , ini adalah aplikasi facebook versi lebih riangan dari facebook biasa, tetapi ada beberapa pemangkasan fitur. Facebook lite juga memungkinkan Anda untuk mengirimkan pemberitahuan, chating, membalas komentar dan lainya. Opsi ini akan menghemat ruang penyimpanan internal, konsumsi RAM dan baterai.
2. Kenapa Saya tidak dapat mengirim atau menerima pesan di facebook / messenger ?
Solusinya :
Jika Anda mencoba untuk mengirim stiker atau teks (gambar atau teks biasa) ke teman Anda dan ternyata pesan itu tidak sampai, jangan putus asa. Meskipun situasi mungkin membuat Anda tampak putus asa melampaui segala akal hehehehhe (lebai dikit), solusi untuk masalah ini cukup sederhana.
Pastikan, pertama, bahwa aplikasi facebook/ mesenger/ facebook lite Anda sudah di update ke versi terbaru. Anda bisa ke Google Play Store, tekan tombol menu dan tekan pada My aplikasi & games. Dari sini, melihat apakah Messenger anda sudah update atau belum. Jika belum, cukup tekan tombol Update.
3. Semua (atau beberapa) pesan saya telah menghilang di facebook / messenger
Jika Anda tidak sengaja menghapus pesan Anda, maka Anda cukup pergi ke-versi situs mobile atau desktop, klik pada tombol pesan kemudian Lihat semua> Lebih> Arsip (untuk pengguna desktop) atau pergi ke pesan Anda, tekan Lihat semua pesan, gulir ke bawah dan tekan Lihat Arsip Pesan (di situs mobile ) dan anda akan melihat arsip percakapan anda kembali.
4. Facebook Messenger tidak jalan sama sekali
Jika Messenger hanya memberikan Anda sebuah layar kosong, atau Anda mendapatkan sebuah pesan “Sayangnya Facebook Messenger telah berhenti” maka ada beberapa hal yang perlu anda coba untuk memperbaikinya.
Pertama, periksa OS Android apakah sudah up to date dengan cara masuk ke Settings> Perangkat> Pembaruan perangkat lunak> Update sekarang. Pastikan Anda terhubung ke Wi-Fi dan Anda memiliki lebih dari 50 persen baterai sebelum Anda melakukan update.
Selanjutnya, cobalah pergi ke Settings> Applications> Manajer aplikasi> Semua> Messenger dan Hapus data dan Hapus cache.
5. Kenapa Kontak di Facebook Messenger yang hilang atau tidak terlihat ?
Saat Anda ingin chating teman Anda di Messenger, sistem Facebook akan menemukan orang tersebut di daftar teman, daftar teman bersama, dan Instagram Anda. Jika Anda tidak menemukan kontak teman Anda disana, berikut ini adalah beberapa kemungkinan yang menyebabkan Anda tidak dapat menemukan orang tersebut di Messenger:
- Orang tersebut memblokir Anda
- Orang yang Anda tuju akunnya sedang di blokir
- Orang tersebut menghapus atau sudah tidak aktif lagi, dan bisa jadi dia punya akun baru
6. Notifikasi Facebook Messenger Tidak Muncul
Jika Anda tidak melihat notifikasi sama sekali di messenger, pastikan izin notifikasi sudah diatur di pengaturan ponsel Anda, agar Messenger dapat mememberikan notifikasi setiap kali ada pesan masuk.
7. Pesan di Messenger tiba-tiba hilang
Jika percakapan Anda di facebook mesenger tiba-tiba hilang, mungkin Anda tidak sengaja mengarsipkan pesan tersebut. Untuk melihat dan mengembalikan pesan facebook messenger itu kembali, caranya cukup cek arsip percakapan Anda.
8. Kenapa Saya Tidak dapat melihat Story di Messenger
Facebook akan secara otomatis menghapus story setelah 24 jam. Jika Anda tidak melihat story yang baru saja diunggah oleh teman Anda , mungkin teman Anda tersebut mungkin telah menyembunyikan cerita tersebut dari Anda, atau sudah menghapusnya.
Atau, bisa jadi jika Anda menonaktifkan Story dari beberapa orang, aktifkan kembali fitur tersebut.
9. Tidak bisa Video Call Facebook Messenger
Jika Anda tidak bisa melakukan panggilan Video Call di Messenger, pertama sekali yang harus Anda periksa adalah menejemen izin diperangkat Anda. Aplikasi Messenger sama seperti aplikasi sosial lainya, yang memerlukan akses ke kamera dan mikrofon untuk melakukan panggilan video call.
Baca Juga : Cara Mengetahui Orang Yang Stalking Facebook Kita
Ok mantap saran dan tips nya
punya saya tetep gk bisa bos meskipun udah kmbli k pngturan pabrik.. mnt tolong. orang kali ad yg tau.. trima ksih
numpang tanya gan.ad pemberitahuan klo di mesenger ada pesan.tpi saat di buka.pesan itu gk ada…begitu terus gan..knpa yah itu..mksh udh mw jwb n infonya.
bagaimana jika orang lain mengirim pesan ke messenger kita tapi pesannya tidak masuk
caranya sudah saya update gam, silahkan dibaca kembali.
kenapa saya tidak bisa melihat “my day” teman messenger saya (kami berteman di messenger saja tidak di fb) tapi awal berteman bisa melihat, sdah 2 bulan tidak bisa melihat, (dia juga sama tidak bisa melihat “my day” saya)
bisa di atur pada menu pengaturan> Privacy
Knpa saya tidak bisa membalas cat dari messenger
klu kita mengikirm pesan lewat messenger selalu error knp itu
Saya kok tidak bisa pindah ke FB dari messenger, saat chatingan dimassanger dan akan melihat iklan asal dimarketplace dan profil penjual, solusinya?
Saya baru download masenger, ternyata tertulis dienkripsi. Bagaimana cara buka… Ini hp bekas
itu adalah fitur enkripsi facebook messenger.