PLN menyebut listrik pulsa ini dengan nama Listrik pintar, karena dengan listrik sistem token ini ada beberapa manfaat yang Anda dapatkan. Seperti mengontrol penggunaan listrik, menghitung penggunaan KWH listrik dan beberapa keuanggulan lainya yang tidak ada pada meteran listrik konvensional.
Bagi Anda yang sudah menggunakan meteran listrik dengan metode isi ulang atau token ini, mungkin pernah mengalami berbagai masalah error. Baik itu tidak bisa isi ulang pulsa/token, muncul notifikasi error pada LCD meteran, dan beberapa masalah lainya.
Guna Membantu Anda mengatasi masalah ini, ada beberapa opsi yang bisa Anda lakukan guna mengatasi masalah ini.
1. Menghubungi Petugas PLN
Bagi Anda yang awam tentang listrik, sebaiknya memanggil petugas PLN untuk mengatasi kendala error yang sedang Anda alami. Karena tindakan ini adalah tindakan yang paling tepat guna menghindari hal-hal yang memicu terjadinya resiko.
Anda tidak usah kuatir, saat ini PLN sudah banyak menyediakan opsi bantuan untuk menghubungi atau melaporkan kendala tentang listrik yang sedang Anda alami. Berikut adalah pilihan yang bisa Anda lakukan untuk menghubungi contact center petugas PLN.
- Telp : 123
- Telp Menggunakan Ponsel : (kode area) 123
- Twitter : @pln_123
- Facebook : PLN 123
- Email : pln123@pln.co.id
- Instagram : pln123_official
Atau Anda dapat mendownload aplikasi PLN Mobile dibawah ini :
PLN Mobile Android
PLN Mobile iOS (iphone)
2. Memperbaiki Kode Error Sendiri
Jika Anda, sudah cukup mengenal kelistrikan. Tidak ada salahnya coba memecahkan masalah sendiri. Pada artikel sebelumnya kami sudah pernah membahas tentang penyebab dan solusi memperbaiki meteran listrik pulsa/token yang error pada link artikel dibawah ini :