Masalah The drivers for this device are not installed. (Code 28). Cukup sering terjadi bagi pengguna windows, termasuk saya. Masalah ini muncul ketika sistem windows tidak bisa mengidentifikasi suatu perangkat yang terhubung di PC/ Laptop Kamu, dan menampilkan notifikasi dengan informasi perangkat yang tidak dikenal.
Jadi, berdasarkan pengalaman kami, error ini sebenarnya disebabkan oleh masalah driver yang korup atau rusak, kompetibelitas, dan masalah lainnya.
Untuk mengatasi error ini ada beberapa solusi yang bisa Kamu lakukan, diantaranya caranya adalah :
1. Update Driver
Solusi pertama kali yang bisa Kamu lakukan adalah dengan melakukan update pada driver yang bermasalah. Jika kamu menggunakan Windows 10 atau Windows 11, kamu dapat melakukan update secara langsung dari menu device manager dengan cara :
- Klik kanan pada Menu Start > pilih Device Manager > Pilih dan klik kanan Device yang bermasalah kemudian pilih Update Driver
- Kemudian Klik Search automatically for driver
Catatan : Pastikan koneksi internet kamu sudah aktif.
Jika dengan cara diatas tidak berhasil, Kamu dapat melakukan installasi ulang pada driver yang bermasalah. Karena kemungkinan besar ada file system yang hilang pada komponen driver Kamu.
2. Update Windows Kamu
Error ini sering terjadi pada pengguna windows yang menonaktifkan system update. Bagi Kamu yang termasuk user yang menonaktifkan system update di windows. Maka solusi efektifnya adalah dengan melakukan update ke versi windows terbaru.
Karena salah satu fungsi update adalah memperbaiki masalah sistem yang terjadi, memberikan / menutupi celah kemanan dan banyak lagi fungsi lainnya. Jadi segera lakukan update.
3. Reset Windows Kamu
Apabila kedua cara diatas belum juga berhasil, saya menyarankan untuk melakukan reset pada windows Kamu. Kamu dapat melakukan reset tanpa harus kehilangan data dengan cara yang sudah kami bahas pada artikel sebelumnya tentang Cara Reset Windows Tanpa Kehilangan Data.
