Error 0x000006e4 RPC_S_CANNOT_SUPPORT adalah sebuah masalah yang terjadi pada saat penggunaan printer di windows 11. Error ini dapat muncul dengan kode error yang berbeda-beda .Adapun kode error yang muncul, diantaranya adalah
- 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)
- 0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)
- 0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)
Meskipun kode error yang muncul dapat berbeda-beda, namun solusi perbaikan yang bisa Anda lakukan bisa sama. Berikut ini adalah Cara Mengatasi Error 0x0000007c ERROR_INVALID_LEVEL di Windows 11 :
1. Restart Print Spooler Service
Solusi pertama ini adalah dengan merestart printer service spooler , untuk caranya ikuti langkah langkah dibawah ini :
- Klik Kanan pada menu start kemudian pilih Run kemudian ketikkan perintah
services.msc
- Kemudian cari Printer Spooler klik kanan dan pilih Restart
2. Hapus Print Spooler
- Klik Kanan pada menu start kemudian pilih Run kemudian ketikkan perintah
services.msc
- Kemudian cari Printer Spooler klik kanan dan pilih Stop
Kemudian pergi ke direktori :
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 (Untuk Windows 11 64 Bit)
C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86\3 (Untuk Windows 11 32 Bit)
- Kemudian hapus semua file yang ada di dalam folder print spooler
- Dan setelah itu Restart Komputer/ Laptop Windows 11 Anda
3. Update Windows 11 Anda
Pastikan Anda sudah menggunakan versi terbaru windows 11, jadi segera lakukan update pada windows 11 Anda.
4. Jalankan Printer Troubleshoot
- Anda bisa tekan tombol Windows + i > Troubleshoot > Other trouble-shooters
- Setelah itu pilih printer dan pilih Run
5. Instal Ulang Driver Printer
Jika semua cara diatas belum berhasil, saran dari kami adalah melakukan installasi ulang pada driver printer Anda. Dan sebaiknya download dan gunakan versi driver printer yang terbaru.
