Pesan error “an unexpected error has occurred” adalah sebuah kesalahan yang tidak terduga . Ini biasanya terjadi pada troubleshooters bawaan windows. Error Code yang menyertai dapat berupa 0x8E5E0247, 0x803c010a, 0x80070005, 0x80070490, 0x8000ffff, 0x80300113, dan lainnya. Jika Anda menghadapi masalah ini, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah merestart komputer/laptop Anda terlebih dahulu. Jika dengan merestart error masih ada , ikuti perbaikan tahap lanjut dibawah ini :
1. Install .NET Framework Terbaru
Microsoft .NET Framework baru-baru ini dapat menjadi penyebab masalah ini. Jika memang demikian, masalahnya seharusnya dapat diselesaikan sendiri dalam beberapa menit dengan cara menghapus dan menginstall kembali versi Net Framework versi terbaru.
Anda dapat mendownload file Net Framework versi terbaru pada link dibawah ini :
2. Mendaftarkan ulang file DLL yang rusak/hilang.
Anda dapat mendaftarkan ulang beberapa file DLL yang bersangkutan, dengan cara berikut ini.
- Buka Notepad > kemudian copy kan script dibawah ini :
@echo off net stop wuauserv cd %systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net stop bits net start bits net stop cryptsvc cd %systemroot%\system32 ren catroot2 catroot2.old net start cryptsvc regsvr32 Softpub.dll regsvr32 Wintrust.dll regsvr32 Mssip32.dll regsvr32 Initpki.dll /s echo Restarting Computer shutdown.exe -r -t 00
- Kemudian simpan di desktop komputer Anda dengan nama file perbaikanotomatis.bat
- Selanjutkan klik kanan pada file perbaikanotomatis.bat tadi dan pilih Run as Administrator
3. Jalankan Registry Editor
Cara untuk menjalankan Registray Editor adalah :
- Tekan tombol Windows + R > ketik regedit dan tekan Enter.
- Pada Registray Editor arahkan pada direktori HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\ScriptedDiagnostics path
- Klik kanan pada ScriptedDiagnostics registry dan pilih Delete
- Kemudian lanjutkan ke direktori
LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ ScriptedDiagnosticsProvider.
- Klik Kanan pada ScriptedDiagnosticsProvider registry key dan pilih delete
Jika sudah jangna lupa untuk merestart komputer Anda terlebih dahulu
4. Gunakan Aplikasi Perbaikan Otomatis
Jika semua cara diatas belum berhasil, Anda dapat menggunakan aplikasi perbaikan pihak ketiga yang bernama Restoro, Anda dapat Mendownload Secara Gratis pada link Berikut ini