Bagi Anda pengguna ponsel Oppo, jika saat ini sedang melihat sebuah notifikasi error yang menampilkan pesan “Battery Error. Please Contact Customer Support” (Kesalahan Baterai. Silakan Hubungi Dukungan Pelanggan ), notifikasi error ini menandakan adanya masalah pada ponsel oppo Anda baik itu masalah software maupun masalah hardware. Untuk langkah awal, Anda dapat memecahkan dan memperbaiki masalah error tersebut , sebelum membawa ponsel oppo Anda ker tempat service .
Berikut ini adalah cara Memperbaiki Battery Error di Ponsel Oppo :
1. Bersihkan Port Kabel Charger dan Port Charger Ponsel Oppo Anda
Pertama kali, cobalah untuk membersihkan port yang ada pada charger dan port di ponsel Oppo Anda, Anda bisa memanfaatkan tisu atau alat pembersih yang lembut lainnya. Cara ini dimaksudkan agar tidak ada debu atau benda asing lainnya yang menghalangi charger.
Apalagi Anda menggunakan casing ponsel, sering kali debu menumpuk pada bagian port charger ini.
Yang harus Anda ingat saat membersihkan port charger ini adalah lakukan pembersihkan secara perlahan dan lembut.
2. Gunakan Kabel Charger dan Adaptor Ponsel Lain
Solusi kedua yang bisa Anda lakukan adalah cobalah untuk melakukan charger menggunakan kabel dan adaptor lain yang sesuai. Hal ini dimaksudkan dan memastikan tidak ada kerusakan pada charger maupun adaptor Anda.
Karena salah satu penyebab munculnya notifikasi Battery error di ponsel Oppo adanya kerusakan pada kabel dan adaptor charger. Karena sistem ponsel Oppo dapat menghitung dan mengkalkulasikan arus saat kita melakukan charge.
3. Jalankan Pendeteksi Kerusakan Baterai Oppo
Salah satu fitur bawaan dari ponsel Oppo ini adalah adanya fitur pendeteksi kerusakan pada baterai, untuk menggunakan aplikasi bawaan ini, Anda bisa ikuti langkah langkah dibawah ini :
- Pergi ke menu Manajer Telepon > Pemeriksaan Komponen > Pilih Baterai & Pengisi Daya
- Kemudian klik tombol Deteksi Sekarang.
Tunggu sampai proses pendeteksian kerusakan baterai selesai, jika memang ada kerusakan yang terjadi disana Anda akan melihat detail kerusakan yang sedang terjadi pada ponsel Oppo Anda.
4. Lakukan Reset Factory
Solusi berikutnya adalah melakukan reset factory. Lakukan reset factory jika semua solusi diatas belum berhasil mengatasi Battery Error di Ponsel Oppo.
5. Bawa Ke Service Center
Jika semua cara diatas masih belum juga berhasil, dan umur ponsel oppo Anda juga sudah cukup lama, maka ada kemungkinan besar ada masalah pada baterai, baik itu pada sirkuit baterai, baterai itu sendiri.
Oleh sebab itu saya merekomendasikan untuk membawanya ke service center oppo.
