Cara Mengatasi Etax API 10025

2

Etax api 10025 adalah sebuah error yang muncul ketika kita akan menginput atau mengimport di Dokumen Lain pada aplikasi e-faktur. Dan untuk pesan error lengkap yang muncul adalah juga dapat berbeda beda, tergantung saat dimana Anda menginputkan dokumen. Kode error yang muncul umumnya adalah :

  • ” ETAX-API-10025 “
  • “ETAX-API 10025: NOT FOUND”

Dan error lainnya. Untuk membantu Anda berikut ini adalah cara Mengatasi Etax API 10025 :

1. Pastikan Format Penginputan Sudah Sesuai

Solusi pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan memastikan untuk menginput Nomor Dokumen dengan Format NTPN#KD_KPP

Contoh:

QWERTYUI0321456789#058

Serta pastikan NTPN yang diinput sudah sesuai dengan data Pembayaran PPN Jasa Luar Negeri

atau Pemanfaatan BKP Tidak Berwujud.

2. Pastikan File Database Susah Sesuai

“ETAX-API 10025: NOT FOUND” muncul ketika aplikasi tidak menemukan file database yang tersedia. Hal seperti ini bisa saja terjadi, ketika Anda memindahkan file database ke folder lain atau tidak sengaja menghapus file database.

Jadi, pastikan file database Anda sudah sesuai dengan pengaturan database yang ada pada aplikasi.

3. Versi Database Tidak Sama dengan Aplikasi

Jika Anda melakukan update versi aplikasi, pastikan juga Anda untuk mengupdate database sesuai dengan versi yang Anda gunakan. Biasanya sebelum melakukan installasi sudah ada notifikasi peringatan ini.

4. Konfigurasi Ulang Database

Solusi berikutnya, pastikan konfigurasi database Anda di pengaturan aplikasi sudah sesuai dengan lokasi databasenya.

5. Hapus dan Instal Ulang Aplikasi Efaktur

Jika semua cara diatas belum berhasil, Anda bisa menghapus aplikasi efaktur di komputer Anda. Dan setelah itu menginstalnya kembali dengan versi yang terbaru .

2 KOMENTAR

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here