Jika status printer Anda menampilkan “Printer in error state”, mungkin ada masalah dengan printer itu sendiri. Biasanya, masalah ini disebabkan oleh pengaturan izin sistem, driver printer yang rusak, atau ada masalah konflik sistem. Untuk membantu Anda memperbaiki masalah ini, kami menyusun panduan yang dapat Anda gunakan untuk mengatasi masalah tersebut.
Cara Mengatasi Masalah Printer Error State pada Semua Merk Printer :
1. Update Driver Printer Anda
Solusi pertama ini adalah memastikan kalau tidak ada masalah dengan driver printer Anda. Untuk mendapatkan versi driver terbaru Anda dapat langsung pergi ke website dan mendownload driver sesuai dengan merek printer Anda.
2. Restart Spool Printer.
Untuk merestart spooler printer Anda bisa baca tutorial sebelumnya pada link dibawah ini :
3. Jadikan Printer Yang Bermasalah Menjadi Default
Jika Anda menggunakan beberapa jenis printer di komputer Anda, kemungkinan ini disebabkan adanya masalah konflik system antar driver printer. Solusinya Anda bisa melakukan set default pada printer, Caranya :
- Buka Control Panel > Pilih Devices and Printers
- Pada daftar printer klik kanan pada printer yang bermasalah kemudian pilih Set as Default Printer
4. Hapus dan Install Ulang Drive printerProperties dari Driver Center
Untuk cara ini juga sudah kami bahas pada artikel sebelumnya disini
