Jika saat ini Anda sedang mengalami masalah dengan WIFI Indihome yang error, langkah-langkah perbaikan berikut ini bisa Anda lakukan :
1. Restart Semua Perangkat Indihome
Matikan WIFI, Modem, Router Anda dan tunggu sekitar 10 detik, kemudian hidupkan kembali.
*** Catatan : Saya menyarankan untuk mencabut kabel adaptor pada WIFI maupun pada Modem. Hal ini bertujuan untuk memperbaiki masalah bug system yang terjadi pada modem maupun Wifi.
2. Pindahkan RJ 45 ke Port lainnya
Jika dengan merestart belum mengatasi masalah, saya menyarankan untk memindahkan Port RJ 45 pada Wifi Anda. Hal ini untuk memastikan tidak ada kerusakan port pada WIFI.
3. Restart Komputer atau Ponsel Anda
Cobalah untuk melakukan restart pada Komputer maupun ponsel Anda
*** Catatan : Jika Anda menggunakan aplikasi VPN, cobalah untuk menonaktifkannya untuk sementara waktu. Anda juga bisa melakukan reset pada ponsel Anda dengan cara :
- Setting > General Management
- Pilih Network Configuration > Reset > kemudian pilih Reset Network.
4. Reset Modem
Untuk melakukan reset pada modem indihome ikuti langkah-langkah dibawah ini :
- Siapkan jarum atau benda kecil lainnya seperti tusuk gigi dan sejenisnya
- Pada bagian belakang modem cari lubang kecil seperti gambar dibawah ini :
- Lakukan reset modem dengan menekan lubang kecil tersebut selama 5-10 detik, dan pastikan Anda melakukannya dalam keadaan modem yang menyala.
5. Hubungi Teknisi Indihome
Jika belum berhasil cobalah hubungi pihak teknisi indihome untuk memastikan tidak ada masalah jaringan . maupun informasi kerusakan pada perangkat. Anda bisa menghubungi Indihome pada nomor kontak: 147
