Kita semua sudah tau kalau aplikasi Zoom adalah aplikasi yang sedang popular saat ini. Sama seperti aplikasi lainnya, aplikasi zoom ini juga bisa mengalami masalah error. Salah satu error yang sering terjadi salah satunya adalah error 104101 hingga 104118 . Kode error ini memberitahukan kepada Anda kalau perangkat Anda tidak bisa terhubung ke server Zoom. Pemicu error ini terjadi sangat beragam seperti masalah antivirus yang memblokir port atau masalah firewall, proxy maupun VPN.
Pada artikel kali ini, kami akan membagikan solusi bagi Anda untuk mengatasi masalah ini. Berikut adalah Cara Mengatasi Error Zoom Error Code 104101 :
Cara Mengatasi Error Zoom Error Code 104101
1. Nonaktifkan Firewall di PC Anda
Penyebab umum dari masalah Error Code 104101 Zoom ini adalah masalah firewall yang memblokir salah satu port server zoom. Sehingga menyebabkan aplikasi zoom di PC windows Anda tidak dapat terhubung. Untuk mengatasinya Anda bisa menonaktifkan firewall dengan cara yang sudah kami bahas pada artikel sebelumnya pada link dibawah ini :
2. Nonaktifkan Antivirus Pihak Ketiga
Jika Anda menggunakan aplikasi antivirus lain seperti AVG, dan lainnya. Nonaktifkan juga untuk sementara waktu. Karena pada situs zoom juga mengatakan salah satu penyebab error ini muncul dikarenakan antivirus pihak ketiga .
3. Pastikan Koneksi Internet Anda Stabil
Karena error ini berhubungan dengan jaringan dan koneksi internet, pastikan koneksi Anda berjalan stabil. Untuk saran dari kami Anda bisa melakukan :
- Restart PC/Laptop
- Restart WIFI
- Nonaktifkan Aplikasi VPN/ Proxy dan sejenisnya.
4. Hapus Cache dan Reset Pengaturan DNS
Cache DNS juga menjadi penyebab masalah Zoom Error Code 104101. Untuk itu Anda perlu untuk menghapus cache DNS dan Reset pengaturan DNS. Cara ini juga adalah cara yang cukup manjur, karena saya sendiri juga melakukan metode perbaikan ini, Untuk caranya Anda bisa ikuti langkah –langkah dibawah ini :
Cara Reset Pengaturan DNS
- Buka CMD > Run as Administrator > ketikkan perintah
ipconfig /flushdns
- Kemudian tekan tombol Enter
Cara Hapus Cache DNS
- Untuk mereset ulang Cache DNS, klik kanan pada menu start kemudian pilih Windows PowerShell.
netsh winsock reset
- kemudian Tekan tombol Enter
