Pesan error “the request failed due to a fatal device hardware error “ biasanya terjadi saat kita mencoba menghubungkan atau membuka flashdisk atau hardisk eksternal di PC. Jika Anda mengalami hal yang sama, tidak usah kuatir karena error ini cukup sering terjadi.
Dan pada artikel ini kami akan memberikan solusi perbaikan yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki error the request failed due to a fatal device hardware error dengan cukup mudah, berikut adalah beberapa solusi perbaikanya :
1. Cek Koneksi hardware
Penyebab utama munculnya masalah ini adalah flashdisk atau hardisk eksternal tidak terhubung dengan benar ke komputer Anda atau bisa juga bisa disebabkan hal lainya. Jadi, penting bagi Anda untuk memeriksa dan memastikan masalah perangkat keras terlebih dahulu. Untuk Anda perlu memastikan dan memeriksa bagian berikut :
- Periksa kabel USB
Anda bisa coba untuk ganti kabel USB Hardisk eksternal Anda dengan kabel yang lain
- Periksa koneksi USB.
Safe Eject dan cabut kabel USB dari drive dan komputer. Sambungkan kembali dan pastikan semua koneksi aman, kencang, dan tidak longgar.
- Coba port dan kabel USB yang berbeda.
Coba ganti dengan port USB yang lain di PC/ Laptop Anda.
2. Ubah huruf drive
Anda bisa mengubah Huruf Drive di PC Windows secara otomatis dan menetapkan huruf drive yang baru. Huruf drive dapat diubah menggunakan Manajemen Disk dengan langkah-langkah sebagai berikut:
- Klik Kanan menu Start di Windows Anda kemudian pilih Disk Management.
- Klik kanan pada drive yang akan Anda ubah Huruf Drive nya lalu pilih Change Drive Letter and Paths…

- Lalu klik Change > a new drive letter. Lalu pilih huruf baru yang Anda inginkan , selanjutnya pilih Yes

3. Verifikasikan SMART status
SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) adalah teknologi yang terdapat di dalam HDD dan SSD. Teknologi ini digunakan untuk memantau status kesehatan drive eksternal. Karena Windows memiliki fitur bawaan, Anda dapat menggunakannya untuk menganalisis hard drive/SSD Anda.
Untuk cara menggunakanya adalah sebagai berikut :
- Tekan tombol Windows + S ketikkan CMD
- Pada CMD Klik kanan dan pilih Run as Administrator

- Pada CMD ketikkan perintah :
wmic diskdrive get status
4. Format Hardisk Ekternal atau Flashdisk Anda
Jika ketiga cara sebelumnya belum berhasil mengatasi masalah error the request failed due to a fatal device hardware error, Anda bisa memformat ulang Hardisk Ekternal atau Flashdisk Anda. Dengan cara ini dapat memperbaiki semua masalah yang sedang terjadi.
