Error 0-1012 (0) pada Microsoft Office dalam beberapa kasus,error ini muncul saat kita melakukan instalasi ,pembaruan, membuka Microsoft Office , Untuk memperbaiki masalah ini tidak begitu sulit. Cukup ikuti langkah-langkah dibawah ini:
Cara dibawah ini bisa dilakukan pada Windows 7/8/10 dan pada semua versi microsoft office.
Solusi 1. Nonaktifkan Firewall dan Antivirus untuk sementara waktu
Jika muncul Kode error 0-1012 (0) saat Anda menginstal atau memperbarui Microsoft Office dapat disebabkan pembatasan jaringan atau firewall. Aturan jaringan atau aturan firewall di jaringan / komputer dapat memblokir instalasi program Office atau pembaruannya sebagai bagian dari pengukuran suatu security . Aturan firewall dan Antivirus ini diterapkan pada komputer oleh penyedia jaringan atau pengguna komputer pada sistem core atau registri.
Anda bisa memperbaiki kode kesalahan 0-1012 (0) dengan menonaktifkan firewall atau antivirus sementara seperti dibawah ini :
– Pergi ke Control Panel > system and security > Windows Firewall
– ubah pengaturan firewall ke “turn of windows firewall”
Jika sudah dilanjutkan dengan menonaktifkan antivirus tambahan Anda.
Solusi 2. Scan dengan perintah SFC di command prompt
Kode error 0-1012 (0) juga bisa terjadi jika ada kesalahan pada file sistem atau terjadinya corupt. Jika kode error 0-1012 (0) terjadi karena corrupt file sistem, itu bisa diperbaiki dengan dengan menjalankan perintah
sfc /scannow
Caranya :
- Buka command prompt dengan “run as administrator”
- Ketikkan perintah “sfc /scannow”
- Tekan tombol enter
- Dan tunggu proses scan dan perbaikan sampai selesai.
3. Hapus dan instal ulang microsoft office
Jika kode error 0-1012 (0) masih tetap muncul setelah menjalankan kedua solusi diatas, saya menyarankan untuk meng-unistall microsoft office dan kemudian menginstallnya kembali.
