Banyak pengguna Windows 10 mengalami masalah terkait konektivitas printer dan printer offline di windows 10 . Baik itu printer yang di sharing melalui jaringan maupun printer yang terkoneksi langsung dengan USB. Berikut ini adalah langkah-langkah memperbaiki printer offline di windows 10 :

Solusi 1 : Lepas Kabel USB Printer dan Ubah pengaturan printer

Dalam kebanyakan kasus, solusi untuk masalah ini cukup sederhana. Yang perlu Anda lakukan adalah mencabut kabel USB-nya yang terhubung ke komputer dan printer kemudian dilanjutkan dengan me-restart printer dan komputer.

Jika Anda menggunakan printer sharing via jaringan LAN, baik menggunakan kabel atau WIFI (nirkabel), masalahnya ada pada koneksi, dan Anda harus me-restart router (WIFI) Anda juga.
Jika dengan cara diatas printer masih offline Anda bisa ikuti cara dibawah ini untuk mengubah pengaturan printer :

  • Pergi ke Control Panel > Devices and Printer
  • Periksa apakah printer sudah dalam keadaan Default (Biasa nya ditandai dengan ceklis berwarna hijau ).
  • Jika seudah dalam keadaan default> Klik kanan pada printer default Anda dan pilih See What’s Printing
  • Jika antrian cetak ada yang belum selesai > hapus dari daftar antrian terlebih dahulu.

Jika Printer Anda menggunakan Share via jaringan lakukan langkah-langkah dibawah ini :

  • Dari jendela antrian. Pilih Printer yang offline dan hapus centang opsi Use Printer Offline.

Solusi 2 : Restart Print Spooler service

Jika jika dengan cara pertama pesan Printer Offline masih ada, Anda dapat memperbaikinya hanya dengan merestart Print Spooler.
Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  • Tekan Tombol Windows Start +  R untuk membuka jendela Run
  • Ketik “services.msc”
  • Gulir ke bawah dan cari “Print Spooler”
  • Klik kanan pada “Print Spooler”, lalu pilih “Stop”  klik lagi dan pilih “Start” dan kemudian klik “My Computer” untuk membuka jendela Windows Explorer.
  • Arahkan pada direktori C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS  Jika ada muncul pesan klik saja “Continue” Kemudian hapus semua file yang ada pada  direktori Printers.
  • Restart Komputer
  • Dan Restart Juga Printer Anda.

Solusi 3 : Hapus dan Install ulang kembali driver printer Anda

Jika dengan semua cara diatas belum berhasil, lakukan proses install ulang pada driver printer Anda.

Berita sebelumyaMenyembunyikan aplikasi Android
Berita berikutnyaCara Memperbaiki Blank Screen (Black Screen) di Laptop Asus

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here