Cara Mengatasi Error 0x0000007c

0

Error 0x0000007c  adalah sebuah kesalahan yang muncul ketika Anda mencoba melakukan pencetakan dokumen atau saat melakukan installasi driver printer, baik itu menggunakan sharing ataupun tidak. Untuk penyebab masalah ada beberapa yang menjadi faktor penyebab masalahnya seperti masalah bug update, system registry , masalah driver dan masalah lainnya.

Pada kasus lain, masalah ini juga dapat terjadi jika nama ataupun konfigurasi jaringan printer yang salah, biasanya ini terjadi pada Anda yang menggunakan printer dengan sharing. Adapun kode error lengkapnya adalah “Connect to printer, Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x0000007c” . Cara perbaikan dibawah ini, dapat Anda terapkan pada windows 10 ataupun pada windows 11.

Berikut ini adalah Cara Mengatasi Error 0x0000007c :

1. Hapus Bug Update

Solusi pertama adalah dengan menghapus bug update, karena error ini sebagain besar disebabkan karena bug pada sistem windows. Untuk caranya ikuti langkah langkah dibawah ini :

  • Tekan tombol Windows + i
  • Selanjutnya pilih Update & Security
  • Pilih Windows Update > View Update History
  • Klik Unistall update
  • Kemudian cari KB5006674 dan KB5006670 > Klik kanan pada file tersebut dan pilih Unistall

2. Perbaiki System Registry

Untuk solusi kedua ini bisa Anda terapkan jika solusi pertama diatas belum berhasil mengatasi masalah. Berikut adalah langkah langkahnya :

Pertama, Anda harus mengetahui versi build dari sistem windows yang sedang Anda gunakan, berikut adalah caranya :

  • Tekan Windows + R ketik perintah CMD Tekan tombol Enter
  • Pada CMD ketikkan perintah
systeminfo
  • Disana Anda akan melihat informasi , pada bagian OS Version disana lihat versi Build yang Anda gunakan :

Jika Anda sudah mengetahui Versi Build yang Anda gunakan, selanjutnya adalah melakukan perbaikan system registry dengan cara :

  • Tekan tombol Windows + S dan ketikkan CMD , pada CMD klik kanan dan pilih Run as Administrator

Jika Anda menggunakan Windows version 1809 ketikkan perintah berikut di CMD :

reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides /v 3598754956 /t REG_DWORD /d 0 /f

Untuk Windows version 1909 ketikkan perintah berikut di CMD :

reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides /v 1921033356 /t REG_DWORD /d 0 /f

Untuk Windows  versions 2004, 20H2, 21H1 dan 21H2 ketikkan perintah berikut di CMD :

reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides /v 713073804 /t REG_DWORD /d 0 /f

Jika Sudah, Jangan lupa Restart PC/Laptop Anda setelah itu.

3. Jalankan Printer Troubleshooter

Solusi ketiga ini, bisa Anda lakukan jika cara pertama dan kedua diatas belum berhasil mengatasi masalah.

  • Tekan tombol Windows + S dan ketikkan CMD , pada CMD klik kanan dan pilih Run as Administrator

Selanjutnya ketikkan perintah :

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Tekan Enter, dan ikuti langkah-langkahnya.

4. Restart Printer Spooler

Untuk cara melakukan restart pada printer spooler, caranya sudah kami bahas pada artikel sebelumnya dibawah ini :

Cara Memperbaiki Pesan Error Printing

5. Install Ulang Driver Printer

Jika error masih muncul, Anda bisa melakukan install ulang pada driver printer Anda , untuk memperbaiki driver yang hilang atau rusak.

6. Lakukan Sharing Ulang (pada printer sharing)

Lakukan sharing ulang dengan cara , yang sudah kami bahas pada artikel sebelumnya dibawah ini :

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here