Selaku salah satu pengguna aplikasi mobile banking bank permata atau lebih sering kita sebut dengan permata mobile x, kami juga pernah mengalami error code 605, rata rata kami mendapatkan error ini setelah melakukan update pada aplikasi permata mobile x.
Dan apabila saat ini, Anda juga mengalami error yang sama, ikuti langkah langkah solusi dibawah ini untuk mengatasinya.
Berikut adalah Cara Mengatasi error code 605 Permata Mobile X
1. Update, Setelah itu Keluar Dari Aplikasi Permata Mobile X dan Login Kembali
Pada kasus saya, error code 605 ini muncul, sesaat setelah saya melakukan update. Sesaat setelah Anda menerima notifikasi error 605 ini, sebaiknya keluar terlebih dahulu dari aplikasi banking permata mobile X, tunggu sekitar 2-3 menit kemudian buka dan login kembali ke dalam aplikasi.
2. Restart Ponsel Anda
Jika Anda sudah keluar dari aplikasi permata mobile x dan error masih muncul, sebaiknya lakukan juga restart pada ponsel Anda. Dengan melakukan restart dapat menyegarkan kembali sistem aplikasi yang berjalan di latar belakang ponsel. Dan dengan merestart juga dapat memperbaiki bug sistem yang sedang terjadi.
3. Install Ulang Aplikasi Permata Mobile X
Solusi ketiga adalah dengan melakukan installasi ulang pada aplikasi permata mobile x. Lakukan solusi ini jika dengan kedua cara diatas error masih muncul
4. Hubungi Pihak Bank Permata
Solusi ini adalah solusi akhir, apabila semua metode diatas sudah Anda ikuti dan error masih terus saja muncul, kemungkinan besar ada masalah atau perbaikan dari pihak bank permata. Solusi terbaik adalah dengan menghubungi costumer service bank permata atau Anda dapat membuka website bank permata pada laman https://www.permatabank.com/ atau twitter @PermataCare
Catatan :
- Tetap hati hati dalam melakukan transaksi perbankan
- Jangan Bagikan kode OTP, PIN dan data Bank Anda pada Siapapun
- Pastikan Anda menghubungi costumer service yang benar, dengan melihat informasi nomor coutumer service dari website bank yang bersangkutan
Semoga bermanfaat.
