Apakah Anda salah satu pengguna Instagram yang mengalami masalah, dimana Anda tidak dapat mengirim pesan (DM) di Instagram? Jika ia, masalah ini terkadang dapat membuat bingung , apa yang bisa menyebabkan masalah ini terjadi.
Masalah DM Instagram yang tidak berfungsi dapat disebabkan oleh gangguan server Instagram itu sendiri, gangguan jaringan dan masalah non teknis lainya juga dapat menyebabkan masalah ini.
Pada artikel ini, kami memiliki beberapa solusi sederhana yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tidak bisa mengirim DM Instagram . Dalam panduan ini, kami akan menjelaskan beberapa kemungkinan penyebab masalah dan solusi untuk memperbaikinya.
1. Pesan Yang Anda kirim Terindikasi Spam oleh Sistem Instagram
Merujuk pada laman help center Instagram , disana Anda akan menemukan informasi kalau instagram memiliki batasan untuk mengirim DM Instagram yang terindikasi oleh sistem adalah sebuah pesan Spam.
Jika saat mengirimkan sebuah DM , muncul sebuah peringatkan tentang pengiriman pesan terlalu banyak dan dan berulang, maka dapat disimpulkan pesan yang Anda kirimkan dikategorikan oleh sistem Instagram sebagai sebuah pesan spam.
Anda mungkin tidak dapat mengirim lebih banyak pesan langsung untuk jangka waktu tertentu. Yang perlu Anda ingat adalah Anda hanya dapat mengirim dan meneruskan sebuah DM ke maksimal 5 obrolan dalam satu waktu.
2. Periksa apakah Aplikasi Instagram sedang mengalami gangguan
Jika server Instagram sedang bermasalah, maintenance dan masalah teknis lainya, tidak banyak yang dapat Anda lakukan selain selain menunggu proses perbaikan selesai dilakukan oleh pihak Instagram.
Biasanya platform media sosial sering mengalami gangguan teknis seperti ini, ketika ribuan pengguna melaporkan masalah tidak dapat mengirim DM. Untuk memeriksa apakah ada gangguan, Anda dapat menunggu dan mencoba kembali untuk mengirimkan DM dalam beberapa menit kedepan. Biasanya, pihak Instagram segera menyelesaikan masalah tersebut agar aplikasi Anda berfungsi kembali.
3. Pastikan Akun Instagram Anda Tidak Diblokir
Instagram terkadang memblokir penggunanya mengakses beberapa fitur platform. Biasanya ini terjadi, karena Anda melanggar beberapa kebijakan Instagram.
Jika Instagram menemukan bahwa akun Anda mengirim pesan spam kepada orang lain, atau jika seseorang telah melaporkan Anda, Instagram dapat memblokir Anda untuk mengirim pesan selama jangka waktu tertentu mulai dari 24 jam hingga beberapa hari. Jadi Pastikan Akun Instagram Anda tidak sedang diblokir oleh Instagram.
4. Update Aplikasi Instagram
Pastikan juga, Anda telah mengupdate aplikasi instagram Anda ke versi yang terbaru, guna menghindari dan memperbaiki masalah bug sistem yang tidak Anda sadari.
