Bagi Anda pengguna Provider Smartfren, saat ini mungkin mengalami masalah gangguan Smartfren seperti :
- Tidak bisa cek pulsa Smartfren
- Kode atau nomor OTP tidak terkirim
- Error pada aplikasi my smartfren
- Isi Pulsa Smartfren
- Tidak bisa login ke Aplikasi My Smartfren
- Dan gangguan jaringan smartfren lainnya.
Dikutip dari Smartfrencare, pihak smartfren memang sedang melakukan Maintenance dan Optimasi. Dengan Informasi lengkap sebagai berikut.
Untuk sekedar informasi, Smartfrencare sendiri adalah akun twitter resmi milik provider smartfren.
Pada dasarnya Maintenance adalah sesuatu yang wajib di lakukan guna untuk optimasi pada suatu layanan provider. Jadi untuk mengatasi masalah ini, kita hanya bisa menunggu perbaikan dan maintenance selesai dilakukan oleh pihak provider smartfren sendiri.
Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mencari informasi kapan perbaikan ini selesai dilakukan.
1. Melihat informasi resmi pada akun twitter @smartfrencare
2. Menghubungi layanan pengguna Smartfren pada Nomor (021) 50100000
3. Facebook Smartfen