Saat mencoba membuka sebuah file PDF, dan Anda menerima pesan kesalahan yang “there was an error opening this document. the file is damaged and could not be repaired” artinya ada masalah yang terjadi pada aplikasi adobe pdf maupun file pdf yang akan dibuka. Banyak pengguna mengeluh tentang error ini dan juga mengajukan pertanyaan tentang bagaimana cara memperbaikinya. Kesalahan ini dapat terjadi karena banyak alasan. Mulai masalah versi aplikasi pdf, masalah file yang corrupt atau rusak dan penyebab lainnya.
Berikut ini adalah Cara Mengatasi there was an error opening this document. the file is damaged and could not be repaired :
1. Buka file pdf yang tidak bisa dibuka tadi menggunakan Microsoft Edge
Pada windows 10 sudah sudah dilengkapi dengan Microsoft Edge. Anda dapat menggunakan ini untuk membuka file PDF, termasuk file pdf yang tidak bisa dibuka tadi. Caranya cukup sederhana :
- Klik kanan pada file pdf yang tidak bisa dibuka tadi, kemudian klik Open With pilih Microsoft Edge.
- File pdf berhasil dibuka .
Catatan : Jika Anda belum memiliki microsoft Edge, Anda bisa mendownloadnya secara gratis disini.
2. Nonaktifkan Fitur Enhanced Security di Adobe Reader
Jika Anda tetap ingin menggunakan adobe reader, Anda bisa menonaktifkan fitur Enhanced Security pada menu edit, caranya :
Buka Adobe Reader > Klik menu Edit > pilih Preference
Pada Enhanced Security hilangkan centang pada Enable Enhanced Security
Coba Buka Kembali File PDF Anda di Adobe Reader
3. Install Aplikasi Adobe Reader Versi Terbaru
Jika semua cara diatas belum berhasil, Solusi ketiga ini adalah melakukan instalasi pada Adobe Reader Versi terbaru.
Download aplikasi Adobe Reader Terbaru
Hapus Adobe Reader yang Lama dan Install Aplikasi Adobe Reader yang baru Anda download tadi.
4. Perbaiki File PDF
Jika semua cara diatas belum juga berhasil, kemungkinan besar file yang pdf yang akan Anda buka mengalami kerusakan, Anda dapat memperbaikinya dengan cara membaca artikel : Cara Memperbaiki File PDF yang Rusak/ Corrupt
Atau Anda bisa menonton video perbaikan dibawah ini :